為了學習新的賽事組織理念和方法，規(guī)范競賽組織工作，提升鐵人三項賽事組織水平，中國鐵人三項運動協(xié)會于3月25日至26日在江蘇淮安舉辦了2021年競賽管理人員培訓班，共計80余名地方體育局和賽事運營公司代表參加了本次培訓。
3月25日上午，中國鐵人三項運動協(xié)會秘書長陳笑然、常務(wù)副秘書長秦建秋出席了培訓班的開班儀式，儀式由中鐵協(xié)賽事管理部部長懷寧寧主持。
開班儀式上，陳笑然強調(diào)了淮安的文化和歷史地位，感謝淮安對鐵人三項發(fā)展作出的巨大貢獻。基于淮安鐵三的發(fā)展，總結(jié)了國內(nèi)鐵人三項項目的發(fā)展現(xiàn)狀，并圍繞“創(chuàng)新”二字闡述了鐵人三項項目發(fā)展愿景，以及對各個賽事運營單位的期許。
為了增強賽事運營單位在賽事服務(wù)、品牌建設(shè)等方面的知識，作為業(yè)內(nèi)代表之一的中銳體育副總經(jīng)理張連杰受邀進行了精彩的分享。根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗與深刻洞察，他以“賽事服務(wù)如何產(chǎn)業(yè)化運作”為主題，結(jié)合實例生動形象分享了如何從賽前、賽中、賽后的選手服務(wù)、觀眾服務(wù)、贊助商服務(wù)及媒體服務(wù)四個角度對賽事服務(wù)內(nèi)容進行升級，做到有的放矢精準服務(wù)。
張連杰提出賽事服務(wù)的“樂高”屬性，基礎(chǔ)賽事服務(wù)為更多模塊的拼接提供關(guān)鍵節(jié)點，節(jié)點的有機貫通關(guān)系到未來的可持續(xù)正向發(fā)展，如中銳體育云市集的開發(fā)，實現(xiàn)輕體量開拓線上業(yè)務(wù)同時，助力城市經(jīng)濟發(fā)展，并為振興鄉(xiāng)村發(fā)展提供綿薄之力，體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。
他認為，在研究賽事選手服務(wù)過程中和尋找最佳特產(chǎn)過程中，嗅到能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏的產(chǎn)業(yè)升級；選手的定制化服務(wù)和觀眾的舒適并近距離觀賽將是各項賽事服務(wù)中值得深挖的產(chǎn)業(yè)新領(lǐng)域。
作為中國小鐵人系列賽獨家運營單位的中銳體育，張連杰還分享了中國小鐵人系列賽的特色亮點、服務(wù)設(shè)置、精彩回顧以及未來規(guī)劃，希望有更多的城市選擇中國小鐵人系列賽，更多社會團體單位參與到中國小鐵人系列賽中來，共同打造中國小鐵人盛宴。
在為期兩天的培訓中，行業(yè)專家們圍繞賽事組織的理念、操作方法、管理辦法、賽事疫情防控知識、中鐵協(xié)賽事管理辦法、賽事管理人員的食品安全和反興奮劑防控意識、賽事保險知識、賽事醫(yī)療救護工作等方面進行了講解和分享。
本次培訓班為全國賽事運營單位搭建了一個交流和學習的平臺，全國鐵人一家親，一群為鐵三事業(yè)奮斗的人相聚一起，抱團共贏，共同創(chuàng)造中國鐵三的美好未來！